2021年3月10日水曜日 N/A インターネットショッピング
どうすればセールストークは成功するのか。みずほ銀行顧問の中澤豊氏は「機能や価格を説明して、相手を説得しようとしてはいけない。必要なのは論理によって説得することではなく、相手に納得してもらうこと。ユーモアのある例え話を使うことで相手を納得させることで、セールストークを成功に導くことができる」という――。
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